Деловни Комуникациски Вештини

Унапредете ги Деловните Комуникациски Вештини на Вашиот тим!

Откријте ги сите трендови, промени и предизвици во современата бизнис комуникација за 2025 – во живо и онлајн.

Усовршете го начинот на кој комуницирате со Клиентите, Вработените, Тимот, Добавувачите и Соработниците за да ја зголемите продажбата, унапредите кариерата и зголемите продуктивноста.

Smart Events International – водечки провајдер на професионални обуки во Европа, САД и Канада

Ве поканува на напредна 1-дневна Сертифицирана обука

ДЕЛОВНИ КОМУНИКАЦИСКИ ВЕШТИНИ

Усоврши ја комуникацијатa со клиентите, добавувачите и колегите!

  • НАПРЕДНИ КОМУНИКАЦИСКИ ВЕШТИНИ

  • ДЕЛОВНА КОМУНИКАЦИЈА: ВО ЖИВО И ОНЛАЈН

  • ВОДЕЧКИ СВЕТСКИ ТРЕНИНГ ПРОВАЈДЕР

  • НАЈБАРАНИ МАКЕДОНСКИ ТРЕНЕРИ

  • 1-ДНЕВНА СЕРТИФИЦИРАНА ОБУКА

  • УНАПРЕДЕТЕ ГИ РЕЛАЦИИТЕ СО КЛИЕНТИТЕ

  • ПОДОБРЕТЕ ЈА ЕФИКАСНОСТА НА ТИМОТ

  • АКЦИСКА ЦЕНА НА КОТИЗАЦИЈА

Направете нешто за себе, својот успех и својата кариера – пријавете се за оваа обука! Еден ден може да замени години искуство и учење од сопствени грешки.

  • 15 мај 2025

  • 9:00 ~ 16:00

  • Park Hotel & Spa

Котизација: 9.890 ден.

+ДДВ 18%

АКЦИЈА 2 + 1

За две резервирани котизации една гратис

ПРИЈАВИ СЕ

Во котизацијата е вклучено:

Учество

Работни материјали

Сертификат

Ручек и освежување

Теми кои ќе бидат обработени на обуката:

  • 7 Современи Практични Правила за успешна комуникација со клиенти
  • Трендови во современата бизнис комуникација
  • Користење платформи и софтверски алатки за онлајн комуникација – правила, кодекс, етика (се мисли на обраќање на линкедин, вибер
  • Уметноста на унапредување на комуникацијата со различни типови на комуникатори
  • Е-маил комуникација: Извонредно Vs. Просечно Vs. Лошо – практични примери за барање фидбек за понуда, закажување состанок, поплака и сл.
  • 4 Најчести грешки во Телефонска комуникација
  • Што ја подобрува, а што ја влошува комуникација
  • Концизност, прецизност и ефикасност во пренос на информација
  • Вежба 1: Roleplay – Справување со проблематични клиенти
  • Вежба 2: Пренос на информација
  • Комуникација во Тимот – основа за деловен (не)успех
  • 13 однесувања и идеи за одржување на довербата во тимот/комапанијата
  • Фидбек – најважната алка на ефикасна деловна комуникација
  • Давање конструктивен фидбек преку НЛП методологија
  • 7 вистини за настанувањето на конфликти во деловни средини
  • Хармонизирање и менаџирање на конфликти во тимот
  • 7 чекори за решавање на конфликти без последици
  • Интерактивна Игра за тимска комуникација:

Дел од листата на успешни македонски компании кои веќе ги посетиле нашите обуки:

Актон Комуникации, Asseco SЕЕ, А1, АВТ Интернационал, Агриа, АД Европа, Адора Инженеринг, Адриалаб, Алкалоид, Алумил, Алфи Би, Атва маркети. Атлантик Група, Би-мек, Биотек, Борола, Бучен козјак, Вабтек, Варус, ВВ Тиквеш, Вивакс, Винер Лајф, Вирон,Виталиа, Витаминка, Вурт Македонија, Geing Krebs und Kifer International, Гемак, Геонет, Герман ПХ, Db Schenker, Drexlmaier Manifacturing, Даталаб, Даути Комерц, Динерс клуб, Дуна Компјутери, ЕВН Македонија, Еколог Интернационал, Експанда, Елена Лука, Ендава, ЕОС Матрикс, Еуро Дистрибуција, Еуролинк Осигурување, Еуротабак, Еурофарм, Жито Лукс, Жито Маркети, Здравје Радово, Infinite Solutions, Inplayer, InTec Systems, Interworks, Империал Тобако, Инбокс, Инсиг Македонија, Инсумак, Инфософт системи, Kromberg & Schubert, КБ Прво пензиско, Кемет Електроникс, Кипер маркети, Кодинг-Горска, Кола, Колид С Тим, Колид фуд, Комерцијална банка, Комфи Ангел, Кроатија Осигурување, Линеа, Магнетик, Магнометал, Македонија лек, Македонија Осигурување, Македонијалек, Македонски Телеком, Макпетрол, Макпрогрес, Мебел Ви, Мепсо, Мермерен комбинат, МЗТ Пумпи, Млекара АД Битола, Монтенегро, Nextsense, Натусана, Нелт, Неотел, Нептун, НЛБ Банка, Нова Интернационално училиште, Нула Отпад, Окта АД Скопје, Олимпиа морторс, Охридска банка, Pickatale, Паком, Пелистерка, Перутнина Птуј, ПИК Ко, Прилепска Пиварница, Продукција Перспектива, Прототип, Re-aktiv, Реплек фарм, Рептил Маркети, Slice, Smart Click, SЕЕ University, Сава Осигурување, Свислион, Силк Роад Банка, Синапсе, Систина Офталмологија, Сити Вендинг, Солета, Специјал, Стопанска банка Скопје, ТАВ Македонија, Тинекс МТ, Триглав Осигурување, ТТК Банка, Fashion Group, Фармахем, Феникс Нова, Флуиди-М, Husse, Халк Банка, Цементарница Усје, Cevahir Sky City, Johnson Matthey, Шпаркасе Банка, Штедилница Можности и стотици мали претприемнички компании.

PreviousNext
123456789101112131415161718192021222324

Марко Дамевски

Еден од најистакнатите тренери во регионов со одржани 200+ обуки во областа на продажба, менаџмент, менаџирање на тимови и напредни деловни вештини на кои присуство имаат земено  3000+ ученици.

Позади себе има 20 годишно искуство на менаџерски позиции во водечки финансиски институции во земјава, а моментално е на позиција Head of Sales во Winner Life каде како тренер и лидер на продажен тим тој е вистински доказ дека со посветеност кон клиентите и нивните предизвици, постојана работа и мотивација, високи резултати се неизбежни дури и во време на глобална криза.

Ана Салтирова Давидовски

Ана Салтирова Давидовски е магистер по менаџмент на човечки ресурси, искусен HR професионалец, NLP тренер и coach, според стандардите на IANLP – International Association for NLP, а преку магистерската теза со наслов „Програмирање на самоактивноста за развој на личното мајсторство“, за првпат го внесе NLP во академските води во РС Македонија. Исто така е и High Performance Team Coach и Parent as a Coach, според Erickson Coaching International, Points of You фасилитатот, тренер за личен развој, автор. Од 2005 година активно работи на развивање и испорака на обуки за меки вештини. Исто така, ја покрена и Kампањата #ЛиченИЗБОР која има за цел свесна промена на фокусот на мислата за враќање на доброто расположение повторно во мода, во која креира материјали за личен развој, како и материјали за родители/деца (за поддршка на родителите во подготовка на децата за светот на големите, погледни го #КЛУБзаРОДИТЕЛИ и #NLPзаДЕЦА). Во склоп на оваа кампања е и интерактивната книга #Благодарам која во првата година се најде на листата на 20 најпродавани книги преку www.kupikniga.mk, книгата „50+ идеи за #Благодарам“, исто така, свое место заземаат и: игрите и картите #Благодарам, играта и картите #КакоМОЖЕ, недатумираните планери, односно „Годишен планер ЗА…“ и „Годишен планер за Среќни родители“, кои се поддршка во развојот на посакуваните навики/вештини, како и други материјали.

Таа е долгогодишен член на Управниот одбор на Македонската асоцијација за човечки ресурси, една од иницијаторите за формирање на огранокот за коучинг при Македонската асоцијација за човечки ресурси и е активно вклучена во повеќе проекти за развој на човечките ресурси во РС Македонија и промоција на професијата.

На наште настани имаат учествувано некои од најуспешните компании од Европа, САД и Канада

Пријавете се